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2. Prix – Disponibilité :
- Les prix de nos produits sont indiqués en euros, TVA comprise, hors participation aux frais de traitement et d’expédition (voir frais d’envoi).
- Pour tous les articles expédiés en Suisse, ou pour les résidents d'un pays de la communauté européenne possédant un numéro de tva intracommunautaire valide, le prix sera calculé hors taxe automatiquement sur la facture jointe à l'envoi.
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3. Contenu du site :
Satas apporte le plus grand soin à la création de ce site web mais ne garantit toutefois pas l'exactitude de l'information. L'utilisateur est également conscient que l'information présentée est susceptible d'être modifiée sans avis préalable. Il en résulte que Satas décline toute responsabilité quant au contenu du site ou à l'utilisation qui pourrait en être faite.
4. Frais d’envoi – Livraison :
- Les frais d'envoi calculés par défaut dans votre panier, sont ceux pour un envoi en Belgique, ils sont adaptés dès lors que vous indiquez votre adresse de livraison.
- Il y a moyen d'opter pour venir chercher votre commande dans notre librairie située Chaussée de Ninove 1072, 1080 Bruxelles, Belgique qui est ouverte du lundi au samedi. Si vous choisissez cette option, vous n'avez bien évidemment pas de frais d'envoi à payer.
- Pour l’envoi de nos colis nous travaillons avec DPD et Colissimo. Notez que nos frais d’envoi sont basés sur le poids total du colis, ils sont en fonction du pays de livraison et aussi en fonction du mode de livraison (DPD Predict ou DPD Pick-up). Pour plus d'informations, consultez l'onglet "Livraison" sur notre site.
- Attention :
Les transporteurs ne livrent pas à des boîtes postales !
Si vous pensez ne pas être à la maison, mieux vaut laisser une autre adresse de livraison (famille, amis, voisins, concierge...).
- Vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations fournies pour la livraison de votre commande. Si des informations venaient à manquer (code porte, etc.) et que votre commande nous revient, nous devrons alors vous facturer des frais de réenvoi (ainsi que le frais du retour) pour votre commande. Ni Satas, ni le transporteur ne peuvent être tenus pour responsables en cas de manquement.
- S'il devait y avoir un problème une fois votre colis réceptionné (marchandise abîmée ou manquante par ex.) vous disposez de 3 jours pour nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour corriger cette situation au plus vite. Merci de nous envoyer une photo justificative. Passé ce délai, la livraison sera considérée comme conforme et ne pourra plus faire l'objet de réclamation. De préférence, émettez des réserves écrites sur le bon de livraison.
5. Paiement
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6. Politique de confidentialité :
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